Ukoliko imate pitanja ili nedoumica vezanih na Navigo ERP, pozivamo vas da nas kontaktirate
Uvođenje ERP sistema jedan je od najzahtjevnijih projekata koje jedna kompanija može pokrenuti. Obećanje je veliko: jedinstvena baza podataka, automatizovani procesi, izvještaji u realnom vremenu i jasna slika stanja u svakom trenutku. Ipak, praksa pokazuje da značajan broj implementacija ne ispuni očekivanja – ne zbog lošeg softvera, nego zbog grešaka u pripremi, organizaciji i, prije […]
Zamislite da imate kancelariju koja radi 24h dnevno, u kojoj korisnici mogu samostalno da odgovore na većinu svojih upita koja bi inače slali emailom, pozivali telefonom ili dolazili lično u kancelarije? Kada smo prije 20 godina osnovali NavigoSC i pokrenuli usluge fiksnog bežičnog pristupa Internetu, prva stvar koju smo napravili je klijentski portal. Na njemu […]
Ako razmišljate o pokretanju online prodaje, prije ili kasnije završićete na istoj raskrsnici na kojoj završe skoro svi – WooCommerce ili Shopify? Radi se o dvije daleko najkorišćenije platforme na svijetu ali funkcionišu na potpuno različite načine. Jedna daje gotov proizvod po principu „ključ u ruke” a druga ti daje slobodu da sve sagradiš po […]
Ako vodite online prodaju u regiji, scenario vam je vjerovatno poznat. Narudžbe stižu sa jedne platforme, paralelno se nešto proda na drugoj a i treća radi svoje punim kapacitetom. Onda dolazi otprema: jedan paket ide preko jedne kurirske službe, drugi preko druge a vi između svega prepisujete adrese, kopirate brojeve telefona i molite se da […]
U savremenom poslovanju granice više ne određuju tržište. Kompanije danas posluju sa partnerima, kupcima i timovima iz različitih država, a komunikacija na maternjem jeziku postaje važan dio profesionalnog iskustva. Upravo zato NavigoERP donosi naprednu podršku za više jezika i pisama, omogućavajući korisnicima da rade prirodno, brzo i bez prepreka. Multijezičnost više nije dodatna opcija – […]
Ako vodite servisnu firmu ili upravljate ekipom na terenu, scena vam je poznata. Tehničar se vrati sa terena sa gomilom izgužvanih papira. Jedan nalog je ostao kod klijenta, na drugom se ne može pročitati šta je tačno urađeno, a faktura kasni jer niko ne zna gdje je dokumentacija završila. Svaki takav papir je izgubljeno vrijeme […]
Telefonska centrala (PBX) i ERP sistemi u većini kompanija žive kao dva odvojena svijeta. Dosadašnje procedure su da pozivate klijente ručno a onda otvarate karticu kupca u ERP-u da vidite neplaćene fakture, ponude i istoriju poslovanja. Drugi primjer je da referent u knjigovodstvu vidi nepoznat broj na displeju telefona, javi se, pa tek onda pita […]
U servisnim firmama, firmama koje se bave održavanjem, IT podrškom ili proizvodnjom, radni nalozi su centralna tačka i krvotok poslovanja. Ipak, u praksi se često dešava da se nalozi gube, rokovi probijaju, a zaposleni nemaju realan uvid u to ko šta radi i dokle je stigao. Rezultat ovako organizovanog posla je nezadovoljan klijent i preopterećeni […]
Najvažniji ERP trendovi koji oblikuju savremeno poslovanje U savremenom poslovnom okruženju kompanije sve više ulažu u digitalna rješenja koja pomažu u upravljanju procesima i donošenju odluka. ERP sistemi (Enterprise Resource Planning) postali su centralni alat za povezivanje finansija, prodaje, logistike i upravljanja resursima u jedinstvenu platformu. Razvoj tehnologije donosi i nove trendove u ERP rješenjima […]
Od softvera koji automatizuju cele procese do digitalnih asistenata koji obavljaju zadatke u deliću sekunde, veštačka inteligencija preokrenula je tradicionalne ravnoteže i redefinisala vrednost veština. Dok se međunarodno istraživanje o budućnosti rada nastavlja, pitanje nije samo da li će se neke profesije promeniti, već koje od njih su najviše ugrožene i kojom brzinom će se […]